Índice
Productividad
Estudio del Trabajo
Antropometría
Condiciones y Medio ambiente de
Trabajo
Bibliografía
Productividad
En la actualidad toda
organización realiza estudios y aplicaciones para aumentar su productividad,
sin embargo frecuentemente se confunden los términos productividad y producción.
Productividad es la relación
cuantitativa entre lo que producimos y los recursos que utilizamos y Producción
se refiere a la actividad de producir bienes y/o servicios.
Otros términos muy comunes
son:
Eficiencia, que es la razón
entre la producción real obtenida y la producción estándar esperada. A manera
de ejemplo se tiene un operario el cual realiza una producción de 7 piezas por
hora mientras se tiene un operario el cual realiza una producción de 7 piezas
por hora mientras que la tasa estándar es de 10 piezas por hora,. Por lo tanto
su eficiencia es 7/10 = 0.7 ó 70%. Y efectividad es el grado en que se logran
los objetivos.
De acuerdo a nuestra
disciplina es primordial identificar los factores que afectan la productividad,
algunos de estos son:
Métodos y Equipo: Una forma
de mejorar la productividad consiste en realizar un cambio constructivo en los métodos,
los procedimientos o los equipos, con los cuales se llevan a cabo los
resultados. Algunos ejemplos son:
- La Automatización de los procesos manuales
- La instalación de sistemas de ventilación
- La disminución del manejo del producto
- La eliminación de tiempos de espera
- Proporcionar mantenimiento preventivo como
correctivo
UTILIZACIÓN DE LA CAPACIDAD
DE LOS RECURSOS. La precisión con la cual la capacidad con que se cuenta para
realizar el trabajo se equipará a la cantidad de trabajo que hay que realizar,
brinda la segunda oportunidad importante para elevar la productividad, ejemplo:
- Operar una instalación y su maquinaria con dos o
tres turnos y no nada más con uno
- Mantener a disponibilidad sólo las existencias
que se requieran para cumplir con los objetivos de nivel de servicio a los
clientes
- Utilizar los propios camiones para recoger las
mercancías o materias primas de los proveedores en vez de que regresen vacíos
después de haber realizado sus entregas.
- Instalar estantes o usar tarimas en los almacenes
para sacar el máximo provecho del espacio entre el piso y el techo
- Mantener las condiciones de trabajo en óptimo
estado
NIVELES DE DESEMPEÑO. La
capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los
empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad.
Entre otros aspectos pueden mencionarse:
- Obtener el máximo beneficio de los conocimientos
y de las experiencias, adquiridos por los empleados de mayor antigüedad.
- Establecer un espíritu de cooperación y de
equipo entre los empleados.
- Motivar a los empleados para que adopten como
propias metas de organización
- Proyectar e instrumentar con éxito un programa
de capacitación para los empleados
Crear
programas de incentivos para disminuir los índices de rotación.
Además de estos puntos, el
factor humano se considera el recurso más importante, ya que sin éste, todo
proceso productivo, organización o sistema en general no podría funcionar
adecuadamente. Por ende se debe considerar indispensablemente conocer su
eficiencia productiva, lo cual puede determinarse mediante un concepto
mensurable denominado "Productividad del Trabajo".
En término realiza es una
productividad parcial en relación al conjunto de insumos para elaborar una
determinada producción de bienes y servicios.
A.W Klein y N. Grabinski en
su obra titulada el Análisis Factorial, editada por el Banco de México en
1981, en la página 28, determinan el concepto en cuestión de la siguiente fórmula.
donde:
PT = Productividad del
Trabajo
CFP = Cantidad física del
producto
HHT = Horas hombre
trabajadas
Es importante resaltar que
nuestro tema de estudio es la Productividad Parcial, pero sin embargo se
encuentra lo que es la Productividad total, que esta se define como la razón
entre la producción total y la suma de todos los factores de insumo. Además de
la relación que nos determina la productividad existen otras como son:
Productividad = Producción
obtenida / insumo gastado
Desempeño alcanzado /
recursos consumidos
Efectividad / Eficiencia
Producción / Insumos
Resultados Logrados /
Recursos Empleados
La productividad no es una
medida de producción ni de la cantidad que se ha fabricado. Es una medida de lo
bien que se han combinado y utilizado los recursos para cumplir con los
resultados específicos deseables.
Toda organización trata de
minimizar sus costos y a la vez aumentar sus utilidades, esto lo lograrán
aumentando su productividad. Por lo que la Ingeniería de Métodos representa un
camino para llegar a cubrir los objetivos preestablecidos.
Inicialmente, el ingeniero
de método está encargado de idear y preparar los centro de trabajo se fabricará
el producto. En segundo lugar, continuará mejorando cada centro de trabajo para
hallar una mejor manera de elaborar el trabajo.
ESTUDIO DEL TRABAJO
En cualquier sistema
organizacional se habla, de trabajo, por lo que las empresas realizan estudios
que tratan de optimizar sus recursos para obtener un bien y/o servicio. Por ello
el trabajo representa la dinámica de la empresa, ya que ésta presenta un
factor primordial para aumentar su productividad. Por ello comenzaremos
definiendo lo que es el trabajo.
Durante cualquier proceso en
donde intervenga el hombre, se trata de ser los más eficientes, es por ellos
que el Estudio del Trabajo nos presenta varias técnicas para aumentar la
productividad.
Se entiende por ESTUDIO DEL
TRABAJO, genéricamente, ciertas técnicas, y en particular el estudio de métodos
y la medición del trabajo, que se utilizan para examinar el trabajo humano en
todos sus contextos y que llevan sistemáticamente a investigar todos los
factores que influyen en la eficiencia y economía de la situación estudiada,
con el fin de efectuar mejoras.
El estudio de trabajo se
divide en dos ramas que son las siguientes:
ESTUDIO DE TIEMPOS: Se
define como un análisis científico y minucioso de los métodos y aparatos
utilizados para realizar un trabajo, el desarrollo de los detalles prácticos de
la mejor manera de hacerlo y la determinación del tiempo necesario.
ESTUDIO DE MOVIMIENTOS:
Consiste en dividir el trabajo en los elementos más fundamentales posibles
estudiar éstos independientemente y en sus relaciones mutuas, y una vez
conocidos los tiempos que absorben ellos, crear métodos que disminuyan al mínimo
el desperdicio de mano de obra.
Por otro lado tenemos que la
O.I.T, aplica dos técnicas para llevar a cabo el Estudio del Trabajo como se
observa en la siguiente figura, éstas son:
El estudio de métodos que
es el registro y examen crítico sistemáticos de los modos existentes y
proyectados de llevar a cabo un trabajo, como medio de idear y aplicar métodos
más sencillo y eficaces y de reducir los costos.
La medición del trabajo es
la aplicación de las técnicas para determinar el tiempo que invierte un
trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida que invierte un
trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectuándola según
una norma de ejecución preestablecida.
Como se puede observar en la
figura 1. Podemos aumentar la productividad a través del Estudio del Trabajo.
Para realizar este estudio es necesario aplicar las ocho etapas que contiene el
procedimiento básico para el estudio del trabajo, las cuales son:
|
|
ETAPA
|
DESARROLLO
|
|
|
SELECCIONAR
|
El trabajo o proceso a
estudiar
|
|
|
REGISTRAR
|
O recolectar todos los
datos relevantes acerca de la tarea o proceso utilizado las técnicas mas
apropiadas y disponiendo los datos en la forma mas cómoda para
analizarlos
|
|
|
EXAMINAR
|
Los hecho registrados
con espíritu crítico, preguntándose si se justifica lo que se hace, según
el propósito de la actividad; el lugar donde se lleva a cabo, el orden en
que se ejecuta; quien la ejecuta; y los medios empleados
|
|
|
ESTABLECER
|
El métodos más económico
tomando en cuenta las circunstancias y utilizando las diferente técnicas
de gestión, así como los aportes de dirigentes, supervisores,
trabajadores y otros especialistas cuyos enfoques deben analizarse y
discutirse
|
|
|
EVALUAR
|
Los resultados
obtenidos con el nuevo método en comparación con la cantidad de trabajo
necesario y establecer un tiempo tipo
|
|
|
DEFINIR
|
El nuevo método y el
tiempo correspondiente, y presentar dicho método, ya sea verbalmente o
por escrito, a todas las personas a quienes concierne, utilizando
demostraciones.
|
|
|
IMPLANTAR
|
El nuevo método,
formando a las personas interesadas, como práctica general con el tiempo
fijado
|
|
|
CONTROLAR
|
La aplicación de la
nueva norma siguiendo los resultados obtenidos y comparándolo con los
objetivos
|
|
|
|
|
Estas etapas se aplican
tanto al estudio de tiempos como al estudio de movimientos, dándole el perfil
que requiere su análisis. Cabe hacer mención que las etapas 1, 2 y 3 son
INEVITABLES.
Tenemos que en cualquier
industria se presenta o presentará el problema de determinar un método más
factible y preferible para realizar el trabajo y esto se debe a la propia
necesidad de perfeccionamiento de los métodos de trabajo, influidos por la
nueva tecnología, la demanda, los procesos económicos, debe emplearse algún
procedimiento para diseñar el trabajo y determinar la cantidad de tiempo
necesario para realizarlo. Este método lo presenta el Estudio del Trabajo para
aumentar la efectividad y eficiencia en los procesos de la empresa, generando
una mayor utilidad y rentabilidad del negocio.
Cabe realizar que las técnicas
que se utilizan en el Estudio de Trabajo no son ajenas a los procesos
administrativos, ya que tienden a visualizar y corregir sus ciclos, para
disminuir el tiempo en procesar alguna información.
ANTROPOMETRÍA
ERGONOMÍA
- Concepto, tipos y Aplicación
-
El diseño del lugar de
trabajo, las herramientas, el equipo y entorno de manera que se ajusten al
operario se llama ergonomía. En lugar de dedicar un gran espacio a los
fundamentos teóricos de fisiología, capacidades y limitaciones del ser humano.
También se dice que es la investigación de las capacidades físicas y mentales
del ser humano y aplicación de los conocimientos obtenidos en productos,
equipos y entornos artificiales. La aplicación de la ergonomía puede llevar a
productos más seguros o fáciles de usar, como vehículos o electrodomésticos.
La ergonomía también puede generar procedimientos mejores para realizar
determinadas tareas, desde cambiar un pañal hasta soldar una pieza metálica.
Los ergónomos o
ergonomistas son científicos especializados en el estudio de la interacción de
las personas con los objetos con que entran en contacto, particularmente los
objetos artificiales. Su trabajo proporciona información que ayuda a otros
especialistas, como diseñadores e ingenieros, a mejorar la facilidad de uso de
los productos que desarrollan. Los ergonomistas están implicados en la
fabricación de vehículos (automóviles, aviones o bicicletas), productos domésticos
(utensilios de cocina, juguetes, ordenadores o muebles), ropa (calzado, prendas
deportivas o pantalones) y muchos otros productos. Por ejemplo, el asiento del
conductor de un vehículo debe diseñarse cuidadosamente para adaptarse a los
distintos tamaños de los usuarios. El panel de instrumentos debe diseñarse de
forma que no confunda al conductor con información excesiva o poco clara, que
no sea ni demasiado tenue ni excesivamente brillante por la noche, además de
otras características. Tanto los fisiólogos como los psicólogos pueden
contribuir al diseño.
Diseñar los productos para
adaptarse a los cuerpos y las capacidades de las personas no es algo nuevo.
Incluso los hombres prehistóricos daban forma a sus herramientas y armas para
hacerlas más fáciles de usar. En el siglo XX la búsqueda de la eficiencia y
las exigencias de la fabricación en serie han estimulado la investigación. Los
psicólogos y fisiólogos han adquirido nuevos conocimientos sobre el
funcionamiento de nuestros cerebros y cuerpos. En 1940, el psicólogo británico
Hywel Murrell unió los términos griegos ergon (trabajo) y nomia
(conocimiento) para bautizar la nueva ciencia. Más recientemente se ha usado
ampliamente el término de ‘ingeniería de factores humanos’ en lugar de la
palabra ‘ergonomía’, ya que permite distinguir entre los factores humanos
fisiológicos, psicológicos y sociológicos. En la actualidad, los diseñadores
e ingenieros industriales se basan en la investigación de los factores
humanos, como por ejemplo los estudios experimentales de datos antropométricos
(medidas corporales) y facilidad de uso, para ayudar a fabricar productos más fáciles
de entender, más seguros de manejar y mejor adaptados al cuerpo humano. Los
ancianos, los niños y los discapacitados son grupos especiales que pueden ser
objeto de análisis ergonómicos.
ANTROPOMETRÍA
- Concepto, tipos y Aplicación
-
Antropometría y Diseño
La guía primordial es diseñar
el lugar de trabajo para que se ajuste a la mayoría de los individuos en cuanto
al tamaño estructural del cuerpo humano. La ciencia de medir el cuerpo humano
se conoce como antropometría y, por lo común, utiliza una variedad de
dispositivos tipo calibrador para medir las dimensiones estructurales, como
estatura, largo del antebrazo y otros. Sin embargo, en el sentido práctico,
pocos ergonomistas o ingenieros recolectan sus propios datos, debido a la
cantidad que ya se ha reunido y tabulado.
El tipo de datos antropométricos
que interesan principalmente al ergónomo se pueden dividir en dos categorías:
- La antropometría estructural, la cual se refiere
a las dimensiones simples del ser humano en reposo por ejemplo: el peso, la
estatura, la longitud, la anchura, las profundidades y las circunferencias
de la estructura del cuerpo.
- Antropometría funcional que estudia las medidas
compuestas de un ser humano en movimiento por ejemplo: el estirarse para
alcanzar algo, y los rangos angulares de varias articulaciones.
Existe variabilidad para
cualquier dimensión del cuerpo humano, tanto entre miembros de una población
en particular como entre miembros de poblaciones diferentes. En este aspecto, la
altura es un buen ejemplo, dado que una rápida encesta a una grupo de personas
revelará que aun cuando la estatura encuesta a un grupo de personas revelará
que un cuando la estatura de la mayoría de las personas se encuentra entre 1.60
y 1.70 m, algunas personas son más altas y otras más bajas.
Dado que la población
exhibe tal variabilidad en las dimensiones del cuerpo, la costumbre cuando se
reportan los datos antropométricos es indicar la extensión de la variabilidad.
Por tanto, se ha convertido en una práctica común especificar los datos
antropométricos en términos de número estadísticos llamados percentiles, que
simplemente indican la cantidad de la población que tiene dimensiones del
cuerpo hasta cuerpo tamaño.
Las fuentes de variabilidad
antropométricas suelen deberse a pequeñas diferencia genéticas, sin embargo
existen otra como son:
EDAD. El cambio en las
dimensiones del cuerpo desde el nacimiento hasta la madurez ocurren incrementos
de manera consistente, a pesar de algunas regularidades. Para la estatura, como
para la mayoría de las longitudes del cuerpo, se obtiene el crecimiento total
para todos los propósitos prácticos alrededor de los 20 años para el hombre y
a los 17 para la mujer.
Asimismo se ha notado que
los ancianos se "encogen", pero este cambio evidente se podría
relacionar con unas tendencia históricas. También puede deberse a una ligera
degeneración de las articulaciones en la senectud.
SEXO. Con la atención
incrementada de la igualdad sexual en el campo laboral, establecer la
diferencias en las dimensiones corporales entre los sexos se convierte en un
aspecto importante en la tarea del ergónomo. En este aspecto, el hombre el
generalmente más grande que la mujer para la mayoría de las dimensiones
corporales, y la extensión de esta diferencia varía de una dimensión a otra.
CULTURA: La importancia de
las diferencia nacionales y culturales en la antropometría se ha estimado desde
hace tiempo, pero solamente recientemente se ha realizado muy poco esfuerzo para
utilizar los datos adecuados en la producción de una planta o maquinaria.
Cuando se tiene un mal diseño antropométrico no sólo conduce a una ejecución
deficiente por parte del ejecutor, sino que también da como resultados una pérdida
de mercado.
La variabilidad de las
dimensiones antropométricas debidas a las diferencia nacionales y culturales
quizá no sea tan dramática como la que sería entre pigmeos de las tribus de
África central (el promedio de estatura del hombre es de 1.44 m) y las de los
nitoles del norte de Sudán del Sur ( el promedio de estatura del hombre es de
1.83 m). Por ello es importante determinar a que país (en caso de procedencia
extranjera) va destinada alguna maquinaria, ya que se debe analizar la
adaptabilidad de estas con las personas ejecutoras de realizar alguna tarea con
ellas.
OCUPACIÓN: Las diferencias
en el tamaño del cuerpo y las proporciones entre cada grupo ocupacional son
comunes y bastantes conocidas, por ejemplo, muchas de las dimensiones corporales
de un trabajador manual son, en promedio, más grandes que las de un académico.
Sin embargo, tales diferencia también pueden estar relacionadas con la edad, la
dieta, el ejercicio y muchos factores, además de cierto grado de autoselección.
La variabilidad antropométrica en cada ocupación se debe tener en cuenta:
- Para diseñar ambientes para ocuparse en
particular
- Antes de usar los datos antropométricos
obtenidos de los miembros de una ocupación para diseñar el ambiente de
otra
TENDENCIAS HISTÓRICAS:
Muchas personas han observado que el equipo utilizado en años anterior sería
demasiado pequeño para un uso eficaz en la actualidad. Los trajes de armaduras,
la altura de las puertas y la longitud de las tumbas indican que la estatura de
nuestros antepasados era menor que la que existe hoy en día. Esto ha hecho
sugerir que la estatura promedio de la población se incremente con el tiempo,
tal vez debido a una mejor dieta y condiciones de vida. Desafortunadamente, no
se tiene evidencia detallada con la que se apoye o refute esta posición.
Diseño para extremos
Diseñar para la mayor parte
de los individuos es un enfoque que implica el uso de uno de tres principios
específicos de diseño, según lo determina el tipo de problema de diseño. El diseño
para extremos implica que una característica es un factor limitante al
determinar el valor máximo y mínimo de una variables de población que será
ajustada. Por ejemplo, los claros, como una puerta o la entrada a una tanque de
almacenamiento, deben diseñarse el caso máximo, es decir, para la estatura o
ancho de hombros correspondientes al percentil 95. De esta manera, 95% de los
hombres y casi todas las mujeres podrán pasar por el claro. Es obvio que para
puertas, el espacio no es problemas y se pueden diseñar para que se ajuste a
individuos aún más altos.
Diseño para que sea
ajustable
Diseñar para que sea
ajustable se usa, en general, para equipo o instalaciones que deban ajustarse a
una variedad amplia de individuos. Sillas, mesas, escritorios, asientos de vehículos,
una palanca de velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que se
ajustan a una población de trabajadores entre el percentil 5 de las mujeres y
percentil 95 de los hombres. Es obvio que diseñar para que se ajuste es el método
más conveniente de diseño, pero existe un truque con el costo de implantación.
Diseño para el promedio
El diseño para el promedio
es el enfoque menos costoso pero menos preferido. Aunque no existe un individuo
con todas las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones en las que sería
impráctico o demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las
características. El diseñador industrial también debe considerar la parte
legal del diseño del trabajo.
BIOMECÁNICA
Concepto, tipos y Aplicación
–
La biomecánica estudia el
sistema osteoarticular y muscular como estructuras mecánicas sometidas a
movimientos y fuerzas. Esto incluye el análisis del modo de andar humano y la
investigación de las fuerzas deformantes que sufre el cuerpo en un accidente.
La biomecánica también estudia otros sistemas y órganos corporales, como el
comportamiento de la sangre como fluido en movimiento, la mecánica de la
respiración, o el intercambio de energía en el cuerpo humano.
Las aplicaciones de la
biomecánica van, por tanto, desde el diseño de cinturones de seguridad para
automóviles hasta el diseño y utilización de máquinas de circulación
extracorpórea (utilizadas durante la cirugía cardíaca para sustituir las
funciones cardíacas y pulmonares). Un desarrollo importante fue el pulmón de
acero, primer dispositivo de respiración artificial que salvó la vida a
algunos enfermos de poliomielitis. La biomecánica interviene en el desarrollo
de implantes y órganos artificiales. Se han desarrollado prótesis mioeléctricas
para extremidades de enfermos amputados. Están movidas por pequeños motores eléctricos
estimulados por sistemas electrónicos que recogen las señales musculares (no
todos los pacientes son capaces de utilizarlas de forma apropiada). Uno de los
avances más importantes de la medicina de las últimas décadas son las prótesis
articulares, que permiten sustituir articulaciones destruidas por diferentes
enfermedades reumáticas mejorando, de forma radical, la calidad de vida de los
pacientes; han obtenido gran éxito clínico las de cadera y rodilla, y algo
menos las de hombro. El desarrollo de implantes artificiales para tratar
fracturas ha revolucionado el mundo de la traumatología: su enorme variedad
incluye tornillos, agujas, placas atornilladas, clavos intramedulares y sistemas
de fijación externa; todos requieren un estudio biomecánico pormenorizado
previo a su ensayo y aplicación clínica. También se están desarrollando
corazones artificiales; desde 1982 muchos pacientes han sido tratados con tales
dispositivos con éxito.
PRÁCTICA 8: CONDICIONES
Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
Las condiciones de trabajo
juegan un papel primordial en el desempeño de las actividades que realizar el
trabajador, debido a que estas influyen tanto psicológica como físicamente, y
pueden poner en peligro su integridad.
Cuando las condiciones de
trabajo, no son adecuadas o no se cuenta con la protección correspondiente que
se requiere en la actividad, se puede generar las siguientes consecuencias:
- Aumento de la fatiga
- Aumento de los accidentes de trabajo
- Aumento de las enfermedades profesionales
- Disminución del rendimiento
- Aumento de la tensión nerviosa
- Disminución de la Producción
- Insatisfacción y desinterés en el trabajo, etc.
Estos puntos sin duda, nos
conllevan a una disminución en la productividad, por ello es fundamental
determinar las condiciones óptimas para realizar un trabajo en específico. Un
punto importante en concientizar a la dirección, del impacto que se tiene al no
establecerse condiciones de trabajo idóneas, ya que aumentan los costos y se
incrementan los riesgo de trabajo.
La disminución de la
productividad, el aumento de las piezas defectuosas y desperdicios de fabricación,
entre otras causas son imputables a la fatiga. Esta se puede definir como aquel
efecto de trabajo sobre la mente y el cuerpo del individuo que tiende a
disminuir la cantidad o la calidad de su fatiga es sólo una de las numerosas
fuerzas que pueden reducir la capacidad productora.
Las condiciones de trabajo
es un factor primordial en el rendimiento humano, por lo que es necesario que el
hombre no trabaje más allá de los límites máximos de su resistencia y en
condiciones ambientales inadecuadas.
El individuo se enfrenta a
problemas como: temperatura, humedad, ruido y vibraciones, iluminación y
fuerzas de aceleración y desequilibrio, etc. A continuación se explica cada
uno de los factores más comunes que afectan el desempeño del individuo.
TEMPERATURA: Influye en el
bienestar, confort, rendimiento y seguridad de los trabajadores, el excesivo
calor produce fatiga, necesitándose más tiempo de recuperación o descanso que
si se tratase de una temperatura normal. Sus efectos varían de acuerdo a la
humedad del ambiente.
La lucha contra la
temperatura excesiva comprende la orientación del edificio o de la nave
industrial, su tamaño, la densidad de máquinas y la proyección de talleres o
naves industriales con mayor ventilación, más el uso de trajes adaptados al
calor y medios de protección personal a base de asbesto, aluminio, en formas
diversas. El frío también perjudica al trabajador ya que las temperaturas
bajas le hacen perder agilidad, sensibilidad y precisión en las manos.
Por lo general, se debe
crear un entorno cuyas condiciones corresponden a una zona de confort: 18ºC es
una temperatura óptima.
Según Woodson y Conover en
su guía de ergonomía:
- A 10ºC aparece el agorramiento físico de las
extremidades
- A 18ºC son óptimos
- A 24ºC aparece la fatiga física
- A 30ºC se pierde agilidad y rapidez mental, las
respuestas se hacen lentas y aparecen los errores.
- A 50ºC son tolerables una hora con la limitación
anterior
- A 70ºC son tolerables media hora, pero está muy
por encima de la posibilidad de actividad física o mental.
La temperatura interna óptima
de 18ºC debe conjugarse con la temperatura externa, lo que da como
recomendables las siguientes zonas de confort:
Verano: 18 a 24ºC
Invierno: 17 a 22ºC
Si además se tiene en
cuenta el tipo de actividad, las temperaturas más recomendables para el trabajo
son:
- Profesionales sedentarias: 17 a 20ºC
- Trabajos manuales ligeros: 15 a 18ºC
- Trabajos de más fuerza: 12 a 15ºC
II. RUIDO:
Las operaciones sumamente
mecanizadas, la aceleración del ritmo de las maquinas, la densidad de la
maquinaria en el lugar de trabajo, y hasta hace poco tiempo, la falta de
conocimiento detallado sobre las molestias y los riesgos debidos al ruido han
sido causa de que en muchas fábricas los trabajadores hayan estado expuestos a
niveles de ruido que actualmente se consideran excesivos.
El primer paso que hay que
dar para disminuir los ruidos es medirlos. Se ha estandarizado una unidad decibel
y se ha construido un instrumento para registrar los sonidos en esa unidad. De
acuerdo a la definición de la Colección Científica de sonido y Audición, el
sonido se produce cuando un cuerpo se mueve de un lado a otro con suficiente
rapidez para enviar una onda a través del medio en el que está vibrando, sin
embargo, el sonido, como sensación, debe ser recibido por el oído y
transmitido al cerebro.
El decibel, cuya abreviación
es dB, se define como la variación más pequeña que el oído puede descubrir
en el nivel del sonido. Cero decibeles es el umbral de la audición y 120
decibeles del dolor.
En sí no existe una
definición rígida del ruido, pero tal fenómeno causa en el organismo humano:
- Efectos patológicos
- Fatiga
- Estados de confusión, efectos psicológicos
- Que el trabajador no perciba un peligro inminente
No todos los individuos
tienen la misma resistencia al ruido, algunos son hipersensibles al mismo. La
experiencia indica que cualquier ruido superior a 90 decibeles perjudica.
La ACÚSTICA se orienta a la
disminución del ruido y al reparto uniforme de la energía sonora. Parte del
control del ruido en su origen y su aislamiento posterior.
Es más difícil controlar
ruidos diferenciados, intermitente o de diferentes intensidades que aquellos
constante, idénticos y demasiado cercanos.
La siguiente tabla del nivel
sonoro recomendable puede servir de punto de referencia para diseñar áreas de
trabajo.
|
Ambiente
|
DB
|
|
Sala de grabación
|
25
|
|
Sala de conciertos
|
30
|
|
Hospital
|
35
|
|
Sala de Conferencias
|
40
|
|
Sala de Clase
|
40
|
|
Oficinas
|
45
|
|
Bancos, almacenes
|
50
|
|
Restaurantes
|
50
|
|
Fábricas
|
50 – 80
|
Cabe hacer mención de la
norma 11 – 12 de la Secretaría de Trabajo y Previsión social, la cual nos
muestra los siguientes:
TIEMPO MÁXIMO PERMISIBLE DE
EXPOSICIÓN POR JORNADA DE TRABAJO EN FUNCIÓN DEL NIVEL SONORO CONTINUO
EQUIVALENTE
|
Tiempo (horas)
|
NSCE (dB) A
|
|
8
|
90
|
|
4
|
93
|
|
2
|
96
|
|
1
|
99
|
|
½
|
102
|
|
¼
|
205
|
PROCEDIMIENTOS PARA REDUCIR
LOS RUIDOS:
Un ruido que no pueda
impedirse o reducirse mucho en su punto de origen, mediante un diseño adecuado,
o amortiguado, irradiará en el aire, ya sea directamente desde la superficie
del cuerpo vibrante o desde las partes de la estructura a la cual está unido.
CLASIFICACIÓN DEL RUIDO
PARA IMPEDIRLO:
|
Clasificación
|
Método para impedirlo
|
|
Evitable en su punto
de origen
|
Cambios en el diseño
– Amortiguación
|
|
Difíciles de evitar
en el punto de origen
|
|
|
- Ruido directo
|
Protección con
Pantallas, Absorción, Filtración
|
|
- Ruido Indirecto
|
Aislamiento por
suspensión
|
Los cambios en el diseño
para reducir se deben a los estudios realizados por los fabricantes. Son
ejemplos: las ruedas de los vagones de ferrocarril, llantas de acero aisladas
del resto de la rueda de caucho, los motores eléctricos con diseños
especiales, etc.
La amortiguación puede
obtenerse con un material adecuado que reduzca las vibraciones, las máquinas o
el objeto que produce el ruido. Una capa de masilla de 2.5 cm o más de espesor,
cubierta con un material barnizado que impida que se seque, reduce mucho los
ruidos retumbantes y los silbidos de alta frecuencia. Los materiales parecidos
al filtro, aunque menos eficaces que la masilla, son, sin embargo, a propósito
para reducir en algunos casos los ruidos.
Protección con Pantallas:
Se obtiene construyendo mamparas para tabiques con materiales que transmitan mal
el sonido.
Absorción: los ruidos
irradiados directamente, tales como los que se producen en una oficina o en una
fábrica, no puede ser apagados con pantallas. Pueden reducirse por medio de
materiales que absorban el sonido. Los materiales parecidos al filtro tienen un
elevado poder absorbente del sonido, y propio sucede a ciertos materiales
porosos, por ejemplo, el celotex.
Filtración: cuando un ruido
directo, que contenga notas definidas, es transmitido por conductos a través de
aberturas, es posible eliminar por completo los armónicos inconvenientes por
medio de un filtro acústico. Puede servir de ejemplo el silenciador de escape
de un automóvil o silenciador Maxim. La limitación corriente para estas
aplicaciones es la falta de espacio.
Aislamiento `por suspensión
las vibraciones forzosas puede remediarse por medio de un aislamiento adecuado,
empleando una suspensión elástica. Se emplean suspensiones por resortes,
aceros, caucho, corcho y compuesto de gelatina.
La administración de
Seguridad y Sanidad en el Trabajo de la Secretaría del Trabajo ha fijado
niveles de decibeles de los ruidos más intensos a que puede estar expuesto los
trabajadores industriales durante un turno de ocho horas sin usar instrumento
protectores. Si el nivel del sonido es superior, la jornada deberá reducirse en
proporción, por ejemplo, los trabajadores expuesto a 92 decibeles deben
trabajar sólo seis horas. La Oficina de Protección al Medio de los Estados
Unidos, recomienda un nivel inferior a 85 decibeles para la jornada de ocho
horas.
Para tener una mejor idea de
lo que es la magnitud de los decibeles se presentan en forma análoga la
siguiente tabla Nº2
LA ESCALA DECIBÉLICA:
|
Escala
|
|
|
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
|
Umbral de la audición
Respiración normal
Hojas arrastradas por
la brisa
Cinematógrafo vacío
Barrio residencial de
noche
Restauran tranquilo
Conversación entre
dos personas
Tráfico intenso
Aspirador de polvo
Agua al pie de la
Cataratas de Niagara
Tren subterráneo
|
|
120
130
140
160
175
|
Avión de hélice al
despegar
Ametralladora de cerca
Jet Militar al
despegar
Túnel aerodinámico
Futuros cohetes
espaciales
|
Esta gráfica con los
niveles de intensidades sonoras, asigna su intensidad de decibeles a varios
ruidos conocidos. El silencio casi absoluto representado por cero decibeles sólo
se logra en cuartos especiales, sin eco. Arriba de los 120 decibeles, el sonido
es tan intenso que a veces produce cosquilleos en el oído, después de los 130
decibeles, esta sensación se convierte en dolor y puede dañar los oídos.
ILUMINACIÓN
La deficiencia en el
alumbrado es responsable del 10 al 15% de la energía nerviosa total gastada en
el trabajo, además se calcula que el 80% de la información requerida para
ejecutar un trabajo se adquiere por la vista. Los músculos del ojo se cansan fácilmente
si se les obliga a dilatarse y contraerse con demasiada frecuencia, como sucede
cuando hay que realizar la labor con el alumbrado producido por las luces
locales muy potentes. El alumbrado general es conveniente porque disminuye la
fatiga visual, la irritación mental y la inseguridad en los movimientos, por
otra parte, contribuye a hacer más agradable el medio en que se trabaja.
Debe instalarse cubiertas
regulables en todas las ventanas en las que dé el sol, con el fin de evitar el
calor excesivo y deslumbramiento. Se ha establecido estándares de la intensidad
de la iluminación artificial para caso todas las clases de trabajo y a estos
estándares habrá que atenerse si se desea obtenerse la producción máxima.
El concepto de iluminación
natural hace retroceder al tema del emplazamiento, construcción y orientación
de los locales de trabajo. En la iluminación con luz solar los preceptos son:
- Que sea suficiente en relación con la superficie
del local
- Que no provoque deslumbramiento ni contrastes
marcados en las sombras, a fin de evitarlo se acostumbra recurrir a la
orientación de locales.
La visión es producida por
la operación coordinada de dos factores: fisiológico (la vista) y la energía
radiante natural o artificial (ondas de luz de longitud tal que sea perceptibles
a las cuales el ojo, en combinación con el cerebro, transforma en visión).
La luz Solar puede
controlarse mediante pantallas, primas, cristales, etc.
Además, hay cuatro factores
fundamentales y variables involucrados en la habilidad de ver: tamaño del
objeto, contraste, brillo y tiempo de exposición.
La iluminación es un
importante factor de seguridad para el trabajador. Una iluminación suficiente
aumentar la máxima la producción y reduce la ineficiencia y el números de
accidentes.
Entre estos defectos de la
iluminación están:
- El deslumbramiento
- El reflejo de un brillo intenso
- Las sombras
Físicamente la iluminación
es necesariamente para la realización del trabajo, su concepto está en función
de:
- Las necesidades de la tarea
- Contraste entre la iluminación que requiere la
tarea y el ambiente de trabajo
- Evitar destellos a la fuente luminosa y a la
superficie de trabajo
Sociológicamente la
iluminación ambiental crea impresiones que se extiende entre la tranquilidad y
la excitación. En este sentido el uso de la luz solar es deseable, no sólo
desde el punto de vista económico, sino para facilitar una mayor eficacia
personal. Se puede llegar a la irritabilidad permaneciendo mucho tiempo sin ver
la luz del día.
Los accidentes por iluminación
suceden debido principalmente a dos errores básicos:
- Dirigidos los rayos luminosos hacia el
observador, en vez de dirigirlos hacia el objeto
- Concebir el sistema general de iluminación para
interior sin considerar los arreglos posteriores: todo el cuerpo, como las
personas, absorben rayos luminosos.
Las fuentes de luz
artificial empleadas en la industria son:
Lámpara de filamento:
sólo una parte de la energía consumida es aprovechable en forma de luz. La
necesidad de someter el filamento a elevada temperatura para que la luz sea
clara, a corta duración de la lámpara. Se consigue un mejor rendimiento
luminoso en una dirección dada revistiendo una parte de la superficie interna
de la lámpara con una película de plata brillante que actúa como reflector.
Lámpara de Mercurio:
La luz se produce por la acción de la corriente a través del vapor de mercurio
formado arco. Su rendimiento luminoso dobla al de las lámparas de filamento. El
algunos tipos de mayor luminosidad el encendido es lento, para evitar este
inconveniente se añade al filamento que actúa en las fases de retardo de
encendido.
Lámpara fluorescente:
Tres veces más eficiente que las de filamento consistente en un tubo con vapor
de mercurio a baja presión a través del que fluye la corriente, originando
radiaciones no visibles que activan el recubrimiento fosforescente del interior
del tubo convirtiendo la energía en luz visible. Las radiaciones perjudiciales
para la vista son filtradas por la composición de la pared del tubo. También
se construyen lámparas de encendido rápido mediante la elevación súbita de
la temperatura del interior.
Principalmente existen dos
unidades de iluminación las cuales son las siguientes:
Lumen.
Unidad de flujo luminoso: corresponde a la cantidad de flujo luminoso emitido
por un punto luminoso cuya intensidad es de una bujía decimal en todas
direcciones, sobre un metro cuadrado de una esfera de un metro de diámetro.
Lux.
Unidad de iluminación o efecto de la luz. Es la iluminación de una superficie
que recibe un flujo uniforme de un lumen por metro cuadrado.
En la tabla aparece la norma
DIN 5035 de iluminación de interior con luz artificial. En ella figura seis
clases de actividades y una gama de intensidades para cada una, a fin de elegir
según el grado de reflexión de la estancia a iluminar:
|
Clase de actividad
|
Intensidad de
iluminación recomendada E
|
|
a) Recinto destinado sólo
a estancia orientación
|
60 Lux
|
|
b) Trabajos en los que
el ojo debe percibir grandes detalles con elevados contrastes
|
120 – 250 Lux
|
|
c) Actividades que
hacen necesario el reconocer detalles con reducidos contrastes
|
500 – 700 Lux
|
|
d) Trabajos de precisión
que requieren un reconocimiento de detalles muy precisos con unos
contrastes muy reducidos
|
1000 – 5100 Lux
|
|
e) Trabajos de precisión
que requieren un reconocimiento de detalles muy precisos con unos
contrastes muy reducidos
|
2000 – 3000 Lux
|
|
f) Casos especiales en
los que el trabajo por realizar impone altas exigencias, poco corrientes a
la intensidad de iluminación: por ejemplo, iluminación de un campo de
operaciones clínicas.
|
5000 Lux o más
|
Se debe considerar que todas
las superficies (techo, suelo, paredes) reflejan la luz que incide en ellas. Las
superficies claras y brillantes poseen mayor poder de reflector, las mates y
oscuras reflejan menos. Esto hay que tenerlo en cuenta, no sólo al elegir la
intensidad de iluminación sino al estudiar la distribución de las lámparas y
los planos de trabajo. La citada norma DIN corresponde a una grado medio de
reflexión del 30%. Además es necesario tener en cuenta el color.
Básicamente existen 3
distribuciones de la luz, las cuales son:
La iluminación general es
la que trata de distribuir la iluminación en todo el local, sin que influya la
orientación y posición de los puestos de trabajo. La ventaja es que los
resultados no se alteran, aunque se cambien de lugar los puestos, el
inconveniente es que la iluminación debe convenir a todos los puestos.
La iluminación
semilocalizada, permite un nivel en las zonas de utilización común y además
sirve cada puesto.
La iluminación localizada
presenta niveles bajos de iluminación general lo que constituye un
inconveniente, dado de que en las zonas de trabajo se requiere iluminación común
por zonas o grupos de puestos.
VENTILACIÓN
"Para un número
constante de trabajadores, la intensidad de la ventilación debe ser
inversamente proporcional al tamaño del local"
No debe confundirse
ventilación con circulación del aire, la primera sustituye el aire vaciado por
aire fresco, mientras que la segunda mueve el aire, pero sin renovarlo. La
ventilación de los locales por objeto:
Dispersar el calor producido
por las máquinas y los trabajadores (el rendimiento mecánico del trabajadores
suele representar el 20% de la energía empleada, mientras que el 80% restante
se transforma en calor), por consiguiente, habría que intensificar la ventilación
en los locales en que exista una concentración de máquinas y trabajadores.
Disminuir la contaminación
atmosférica, resulta fácil calcula la intensidad de la ventilación necesaria
en función de la cantidad de sustancias que se dispersan en el aire y de los límites
de concentración que se debe respetar.
Mantener la sensación de la
frescura del aire.
BIBLIOGRAFÍA:
ELWOOD, S. Buffa, "Administración
y dirección técnica de la Producción", Cuarta Edición,
Editorial: Limusa, México, D.F., 1982, P.p. 672
GONZÁLEZ, Ruiz Lucinda,
ESPRIU, Torres José, "Instructivo Teórico-Práctico de Análisis
Sistemático de la Producción I" México D.F., enero 2001, P.p. 60
KRICK, Edward V., "Ingeniería
de Métodos", Esditorial: LIMUSA, México D.F., 1961, P.p. 550
NIEBEL, Benjamin, FREIVALDS
Andris, "Ingeniería Industrial: Métodos, Estándares y Diseño del
Trabajo" Décima edición, Editorial: Alfaomega, México, D.F.,
2001, P.p. 728
Oficina Internacional del
Trabajo, "Introducción al Estudio del Trabajo", Cuarta
edición, Editorial: Noriega-Limusa, México D.F., 1998. P.p. 522.
Autor:
Iván Escalona Moreno
ivan_escalona@hotmail.com
la_polla_records_emi@yahoo.com.mx
resnick_halliday@yahoo.com.mx