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Investigacion cualitativa de la industria Quesera y Analisis del Caso SanCor
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Enviado por Juan Manuel de la Colina
Código ISPN de la Publicación: EpZpVylEpAgMnzzeDl
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| Resumen: Desarrollo de la investigacion. Los Quesos. Metodologia de la investigacion. Recomendaciones. Dadas las circunstancias favorables para la exportacion de productos argentinos hacia el mundo, he decidido investigar acerca de las exportaciones de quesos argentinos hacia el mercado mundial. Asimismo, identificare cuales son las principales empresas del sector, y cuales son los volumenes producidos y destinados al mercado externo. En este caso, la competitividad de los precios argentinos, ganada tras la devaluacion, permitira a la empresa en cuestion, ampliar sus mercados externos.(E) |
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Índice 1
Índice
1. Introducción
2. Desarrollo de la investigación
3. Los Quesos
4. Metodología de la investigación
5. Recomendaciones
6. Conclusiones
7. Anexos
1. Introducción
Dadas las circunstancias
favorables para la exportación de productos argentinos hacia el mundo, he
decidido investigar acerca de las exportaciones de quesos argentinos hacia el
mercado mundial.
Asimismo, identificare cuales son las principales empresas del sector, y cuales
son los volúmenes producidos y destinados al mercado externo.
En este caso, la competitividad de los precios argentinos, ganada tras la
devaluación, permitirá a la empresa en cuestión, ampliar sus mercados
externos.
Antes de la operatoria de exportación y la investigación de potenciales
mercados, se necesita poder determinar si la empresa está en condiciones de
exportar, lo que implica, evaluar costos, capacidad de producción, demanda
interna, entre otras cosas.
Para ciertos productos, lo mejor sería fabricar pocas unidades, y luego, se
trataría de comercializarlas en el mercado seleccionado. Si la experiencia
resulta un fracaso, el intento tiene un menor costo, que el de haber contratado
a un TRAIDER para vender a gran escala.
Los informes de mercado del país y del producto bajo análisis, constituyen una
de las formas más apropiada de proporcionar a la empresa información práctica.
En un principio, todos los países pueden ser potenciales compradores, pero el
uso de la investigación, nos facilitara el acceso a determinados mercados.
Objetivos de la investigación:
- Determinar la demanda global de quesos
- Determinar la producción general de quesos en
Argentina
- Determinar las empresas que intervienen en esta
industria
- Determinar la empresa con mayores volúmenes
exportados
- Determinar línea de producto de la empresa líder
- Determinar conclusiones y recomendaciones de la
investigación, para demostrar los atractivos del sector a un posible
inversor.
2. Desarrollo de la
investigación
Aspectos a tener en cuenta
al momento de exportar
· Condiciones políticas, económicas y sociales.
· Competencia.
· Restricciones arancelarias.
- Costos
· Aspectos culturales, religiosos y de idioma.
· Facilidades de transporte y de comunicaciones.
· Hábitos de compra.
· Preferencias y gustos del consumidor.
Barreras al comercio
internacional
http://www.eumed.net/cursecon/0/recomiendo.phtml/t_blank
Los contingentes son barreras cuantitativas: el gobierno establece un límite a
la cantidad de producto otorgando licencias de importación de forma
restringida.
Los aranceles son barreras impositivas: el gobierno establece una tasa aduanera
provocando una subida en el precio de venta interior del producto importado con
lo que su demanda disminuirá.
Las barreras administrativas son muy diversas, desde trámites aduaneros
complejos que retrasan y encarecen los movimientos de mercancías, hasta
sofisticadas normas sanitarias y de calidad que, al ser diferentes de las del
resto del mundo, impidan la venta en el interior a los productos que no hayan
sido fabricados expresamente para el país.
Características del sector
del "mercado común europeo"
La exportación de productos lácteos está momentáneamente en recesión.
El Mercado Común Europeo, que fue nuestro principal cliente, recomienda el
autoabastecimiento a sus miembros, y defiende a sus productores con gravámenes
del 85% a las importaciones.
Otro limitante es, que los países europeos aprovechan su cercanía, con lo
cual, sus costos de transporte son menores en comparación de los nuestros, en
este caso nuestro limitante es el geográfico, ya que las fuertes cargas
arancelarias, mas los costos de distribución, hacen que nuestros productos no
sean lo suficientemente competitivos como para ser demandados en aquel mercado.
3. Los Quesos
Clasificación:
Los quesos se clasifican, según su tiempo de maduración y contenido de
humedad, en blandos (46% al 55%), semiduros (36% al 46%) y duros (menos del
36%).
Los quesos fundidos no se categorizan por su contenido de humedad. Son obtenidos
por molido, mezclado y fundido por medio de calor y agentes emulsificantes, de
uno o más tipos de quesos.
Tradición del queso:
Algunos tipos de quesos se crearon hace poco, mientras que otros se elaboran con
métodos que han permanecido inalterables durante siglos y difícilmente se
encuentren fuera de su lugar de origen.
Por ejemplo, en Provenza, al sur de Francia, nos encontraremos con queso blanco
y pequeño, de leche de cabra, envuelto en hojas de castaño que se llama Banon
y suele servirse con vino Rosado. En Somerset, Inglaterra, seguramente será un
Cheddar que se come con pan y se acompaña con cerveza. En los Estados Unidos
quizás también se trate de un Cheddar, pero de Wisconsin, que puede
disfrutarse con vino de Nueva York o California. En Dinamarca deberá escogerse
el Samsó; en Holanda, el Gouda o el Edam; en México, el Fresco, espolvoreado
algunas veces con un poco de "chile".
Como recomendación general: "un buen queso debe ser acompañado
por un buen vino".
Factores decisivos y determinantes del sabor de un buen queso:
- El tipo y tratamiento de la leche con que se
elabora
- la alimentación del ganado
- la zona de pastoreo
- el clima
- el suelo y la geología de la región
- las estaciones del año
- las costumbres de cada zona
La Lechería en La Argentina
El sector lechero argentino ocupa alrededor de 21.500 personas en relación de
dependencia y está constituido por cerca de 500 compañías. De acuerdo con la
Secretaría de Agricultura, Ganadería, Pesca y Alimentación, el ritmo de
crecimiento se aceleró en los últimos años. Tanto que, entre 1991 y 1996 se
incrementó a una tasa anual de 8 por ciento, mientras que en el período
1983/96 lo hizo a razón de 3,5 por ciento anual. Así, en función de este
comportamiento, los analistas de la Secretaría esperan que, en el corto plazo,
la producción evolucione a una tasa anual de entre 2 y 3,5 por ciento. Otro
dato: el rubro lácteo participa con 12 por ciento del producto bruto del sector
alimentos. En el ámbito mundial, y según el informe que, a comienzos de año,
dio a conocer el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), la
Argentina con una producción de leche de 8.864 millones de litros en 1996 (de
enero a agosto de 1997 se produjeron 3.480 millones de litros, cifra 1,69 por
ciento más que en el mismo período del año anterior), se encuentra en el 15º
puesto del ranking mundial, siendo, junto con Brasil y Australia, uno de los
tres países que más crecieron entre 1991 y 1996. Vale destacar que este
ranking está encabezado por los Estados Unidos con poco más de 70 mil millones
de litros. Rusia ocupa el segundo lugar, con 35 mil millones. Brasil habita el
sexto casillero con casi 20 mil millones de litros. En tanto, la Organización
Mundial de Comercio (OMC) estimó la producción total mundial en 534 mil
millones de litros, por lo que la participación Argentina es de 1,6 por ciento.
El MERCOSUR es el principal comprador de los productos lácteos
nacionales. Concentró, en 1996, 80 por ciento del volumen total.
Cuadro de situación actual e informaciones relacionadas al ámbito de los
quesos:
Aumentaron un 50% las
exportaciones lácteas
En los primeros siete meses del año el SENASA certificó 122.139 toneladas
exportadas en productos lácteos y derivados, lo que implicó una suba del 46,9
por ciento respecto de igual período de 2001 y reportó ingresos por unos 191,3
millones de dólares.
Entre enero y julio de este año el organismo sanitario verificó exportaciones
de 92.186 toneladas de leches fluidas y en polvo, 55 por ciento más que en el
mismo lapso del año pasado, representando ventas por 146,31 millones de dólares.
Brasil encabezó el listado de destinos, llevando 46.445 toneladas, seguido por
Argelia (11.698 toneladas) y Jordania (5.376).
Respecto del rubro de quesos, la certificación de exportaciones alcanzó las
12.196 toneladas por un valor de 27,85 millones de dólares, que representa un
crecimiento del 53 por ciento respecto a igual periodo de 2001.
El informe reseñado por la agencia DyN agrega que también crecieron un 6% los
volúmenes de exportación de suero y otros derivados en polvo, manteca y grasa
butírica. En los primeros siete meses se certificaron 17.757 toneladas
exportadas por un valor de 17,17 millones de dólares, contra 16.678 toneladas
por 15,8 millones en igual período de 2001.
Volumen de producción
general de quesos:
La producción Argentina de quesos no ha mostrado mayores fluctuaciones en los
últimos años debido, principalmente al estancamiento del consumo interno que
en promedio representa el 97% del destino final del producto. Por el contrario,
el comercio exterior ha variado en forma marcada.
Si se analiza la participación de este tipo de pasta en el total de los quesos
(incluido el fundido), se verá que ocupa el segundo lugar en producción (35%),
consumo per. Cápita (31%) y exportaciones (35%), y que se constituye en el
principal tipo de queso importado con el 49% del volumen total en promedio para
el decenio 86-95.
Las exportaciones de quesos representaron, en 1996, el 3,2% del volumen total de
lácteos y significaron para el país un ingreso de U$S 11 millones.
En la Argentina, la producción de quesos de pasta semidura se ha mantenido
relativamente constante en los últimos años. Fluctúa entre las 100 y 120 mil
toneladas, debido al estancamiento del consumo interno, que en promedio
representa el 97% del destino.
Entre 1987 y 1996 la elaboración cayó el 5%. En 1996 mostró un crecimiento de
aproximadamente un 2% con relación al año anterior.
Del total de quesos (incluido el fundido), los de pasta semidura ocupan el
segundo lugar, con un 35% del total producido (promedio para el decenio ´86-´95).
Monto de ventas:
Se estima que el valor de la producción a la salida de fábrica para 1996 fue
de u$s 440 millones.
Consumo: el consumo per capita de quesos de pasta semidura en la argentina se ha
estabilizado entre los 3 y 4 Kg./hab./año, con una reducción de un 18% entre
1987 y 1996. Este último año el consumo per capita de este tipo de quesos
alcanzó los 3,17 Kg., lo que representa el 29% de los 11 Kg. de quesos en
general.
Exportaciones:
En los últimos 10 años han experimentado fluctuaciones importantes, con un
pico máximo en 1990, seguidas de una brusca caída que comenzó a revertirse a
partir de 1993. Entre 1987 y 1996 aumentaron un 2.000%.
La relación exportación/producción promedió el 3% en el decenio ´87-´96.
En 1996 se exportaron 3.564 toneladas, un 6% más que en 1995.
Los volúmenes exportados representaron un ingreso de us$ FOB 10,6 millones para
el año 95 y us$ FOB 11,2 millones para 1996.
Las exportaciones de quesos representaron, en 1996, el 3,2% del volumen total de
lácteos y significaron para el país un ingreso de U$S 11 millones.
En el 2002 se exportaron 12.196 toneladas por un valor de 27,85 millones de dólares,
que representa un crecimiento del 53 por ciento respecto a igual periodo de
2001.
Destino exportaciones:
En 1996 la Argentina exportó quesos de pasta semidura a 6 países. Entre ellos
se destaca el MERCOSUR, y sobre todo Brasil, como el principal destino, no
obstante haber reducido este último su participación el 36% en 1996.
Las ventas externas sumaron 7.026 toneladas, por U$S 14,8 millones, un 3% más
que en igual periodo de 2001, cuando se exportaron 6.844 toneladas por U$S 19,9
millones.(Según informó el Servicio Nacional de Sanidad y Calidad
Agroalimentaria (SENASA).
Los principales destinos son : Brasil, Paraguay, Chile, México y Estados
Unidos, concentran el 98% del volumen total.
Las plantas lácteas
habilitadas para exportar son sometidas regularmente a inspecciones de senasa y
auditadas por distintas delegaciones oficiales de los países compradores que
evalúan las condiciones sanitarias.
Jueves 11 de Julio de 2002
La devaluación del Real conspira contra la exportación de lácteos
El precio de la leche sigue recibiendo empujones en el tobogán en el que ha
ingresado en los últimos meses.
El nuevo condicionamiento parece determinado por las exportaciones de las
empresas lácteas a Brasil que cayeron un 12 por ciento durante el tercer
trimestre de este año, contrastado con igual período del año pasado, y la
situación parece agravarse con el paso de los días.
A eso se le suma el aumento estacional de la producción, lo que configura un
panorama que afecta a los productores, pero del cual no puede sustraerse la
industria, que acumula stocks como consecuencia de los problemas de
competitividad externa y la recesión del mercado interno.
De la suerte de este sector dependen miles de puestos de trabajo en toda nuestra
región, por lo que el tema no deja de generar preocupación.
En este sentido, empresarios lácteos de la ciudad y la zona, los que expusieron
sus puntos de vista acerca de esta baja en las exportaciones, sus repercusiones,
el precio de la leche y sus posibles tropiezos, la producción láctea y la
supuesta merma sufrida en respuesta a la disminución que se registró en las
colocaciones en el producto en Brasil.
En general los empresarios atribuyen esta caída del 12 por ciento en las
exportaciones al tipo de cambio que maneja Brasil y negaron con números una caída
en la producción de lechera.
Héctor Carlos De Luca, gerente de Comercio Exterior de la empresa láctea
Milkaut aseguró que la constante devaluación que ocurrió en Brasil con
respecto al Real llevó a que su empresa no envíe más mercaderías, hace ya
cuatro meses, al país vecino.
"Salvo algunos productos que sí tienen rotación, el resto es imposible
por causa de los precios que está teniendo Brasil y porque la producción de
ellos, en este año, ha crecido muchísimo con respecto al año pasado. Estamos
hablando de un 8 por ciento de crecimiento para el primer semestre del año y se
esperaba aproximadamente un 5 por ciento para el segundo, o sea que un 13 por
ciento anual es muchísimo. La conjunción de las dos cosas origina que no
estemos vendiendo en Brasil", admitió De Luca.
Por su parte, Pablo Saluso, contador de Ramolac, agregó que si bien su empresa
no realiza exportaciones saben que la falta de competitividad a nivel país en
todos los rubros es la principal causa por la cual se ha producido una baja en
las exportaciones.
"La constante devaluación de Brasil en forma diaria repercute
negativamente en las exportaciones en general y en el lácteo en particular.
Incluso Argentina, a nivel país, está compitiendo con producciones
subsidiadas, llámese Nueva Zelanda, Estados Unidos, y eso hace que el producto
de esos orígenes resulte más accesible al brasilero", señaló el C.P.N.
Saluso.
Asimismo, Rodolfo Galloni, gerente comercial, de la empresa Sucesores de Alfredo
Williner S.A. afirmó que otro factor importante es que este año la producción
láctea de Brasil creció muchísimo. "Las dos cosas hicieron que ellos hoy
por hoy se estén autoabasteciendo y consumiendo la leche propia. Eso originó
prácticamente una caída de poco más del 50 por ciento en las exportaciones
comparado contra este mismo período de enero a septiembre del año
pasado", dijo Galloni.
Los tamberos proponen.
- Limitar el ingreso de nuevos tambos al sistema
(registro de tambos).
- Solicitar a la industria láctea que defina la
cantidad de leche que necesita para el mercado interno y para la exportación.
- Restringir las importaciones de lácteos,
mediante mecanismos de aumento de aranceles a las mismas.
- Proponer la baja del arancel de exportación de lácteos
(hoy ubicada en el 5%) con la condición de que se traspase el beneficio a
la producción primaria, al 100% de la leche entregada.
Los quesos ingresarían sin
pagar derecho de importación
en Estados Unidos.
La posibilidad de que el queso parmesano argentino ingrese con preferencias
arancelarias en los EE.UU. esta por definirse.
SanCor, en calidad de empresa peticionante, intentará convencer a las
autoridades de comercio de los EE.UU. para que se ingresen esos productos en el
Sistema Generalizado de Preferencias, que se otorga a países subdesarrollados
con bajo nivel de ingreso por habitante.
En la práctica implica la eliminación de los derechos de importación o la
reducción de los mismos al mínimo.
En diálogo con INFOBAE, Hernán Tévez, gerente de comercio exterior de SanCor,
admitió que, en caso de éxito en la negociación, todas las empresas lácteas
de la Argentina podrán exportar en condiciones preferenciales al mayor mercado
del mundo.
En la actualidad, las ventas de queso parmesano son gravadas al valor específico,
a razón de u$s1,2 por kilo. La eliminación de estos aranceles permitirá
aumentar la competitividad de las empresas locales.
Empresas productoras de
quesos:
Se estima que existen aproximadamente unas 700 empresas que elaboran todo tipo
de quesos.
Principales empresas:
Las principales empresas son, en este orden: SanCor C.U.L., Suc. De Alfredo
Williner, Verónica, la Asoc. Unión Tamberos COP. Ltda. (Milkaut) y Abolio y
Rubio.
Inversiones recientes y futuras en el sector:
Estancias Santa Rosa
- En 1990 el grupo francés Bongrain, principal
productor de quesos finos en el mundo, compró el 90% de esta firma en $
40.000.000
SanCor (Cooperativas Unidas
Limitada)
- En abril de 1997 finalizó los trabajos de
ampliación de la línea de producción del complejo industrial ubicado en
Morteros (Córdoba)
- Capacidad de recibo 200.000 lts./día
Parmalat
- Readecuación de su planta de la localidad de
Arias, para comercializar quesos con marca propia
- Inversión $ 1.000.000.
Manfrey (Cooperativa de
Tamberos)
- Proyecta construir una fábrica de quesos
- Inversión $ 3.500.000.
Cotar (Sociedad Cooperativa
de Tamberos de Rosario)
- Prevé modernizar la línea de producción de
quesos de su complejo industrial
- Inversión prevista $ 2.000.000.
Cotagú (Cooperativa de
Tamberos de Gualeguaychú)
- Modernización de las tinas para la elaboración
de quesos
- Inversión estimada $ 400.000.
Cosalta (Cooperativa Salteña
de Tamberos)
- Ampliación y remodelación de su planta
procesadora de quesos
- Capacidad de recibo final 100.000 lts./día
- Inversión $ 350.000.
Cotapa (Cooperativa Tambera
de Paraná)
- Remodelación y expansión de la capacidad
instalada de su fábrica de Crespo (Entre Ríos)
- Capacidad de procesamiento 25.000 a 40.000 lts./día
aproximadamente
- Inversión $ 140.000.
Abolio y Rubio
- En 1996 el grupo AVP compro el 100% de la
empresa.
- Instalarán una nueva planta de quesos duros y
semiduros en Villa María (Córdoba).
- Inversión $ 15.000.000.
Grado de concentración
empresaria:
Dentro de los lácteos, el rubro quesos es el que presenta la menor concentración.
En efecto, del total de aproximadamente 700 empresas queseras en general, las 20
primeras elaboran algo más del 50%.
En el caso de los de pasta semidura se estima que las siete primeras representan
aproximadamente el 47% del total elaborado. La firma sancor c.u.l. Es la líder
del mercado.
Localización de empresas:
Las empresas se concentran en la zona pampeana. Se consignan los porcentajes de
participación estimados para los quesos en general.
|
Provincia
|
Empresas
|
|
Buenos Aires
|
35 %
|
|
Santa Fe
|
28 %
|
|
Córdoba
|
26 %
|
|
Entre Ríos
|
5 %
|
|
La Pampa
|
2 %
|
|
Catamarca
|
2 %
|
|
Salta
|
2 %
|
11/10/02 – Según el
informe de ayer del Departamento de Agricultura de los EE.UU. (USDA), los
precios de los lácteos en el mercado mundial continúan firmes y en alza a
pocas semanas del pico de producción de la temporada neocelandesa.
Mientras tanto en Europa continúa declinando la producción estacionalmente.
Algunos reportes indican que los volúmenes no están al mismo nivel del año
pasado, a pesar que a esta altura del año es bastante competitiva.
La tendencia de la producción en Europa del Este también es hacia la baja y básicamente,
los volúmenes de producción no han sido suficientemente altos por lo que los
stocks de productos manufacturados para el comercio internacional no son
excesivos. Las ventas iniciales en la temporada absorbieron una gran porción de
la producción estacional, por lo que stocks adicionales son menores que los años
pasados para esta fecha.
El mercado en Europa del Oeste permanece firme con precios básicamente sin
cambios o ligeramente en alza. La demanda ha mejorado pero aún no
significativamente.
Datos Estadísticos:
|
en toneladas
|
1988
|
1989
|
1990
|
1991
|
1992
|
1993
|
1994
|
1995
|
1996
|
|
Elaboración
|
109.601
|
106.091
|
109.290
|
114.785
|
117.606
|
108.784
|
120.462
|
112.453
|
114.289
|
|
Consumo total
|
107.405
|
101.255
|
102.385
|
109.311
|
122.216
|
110.535
|
115.504
|
111.904
|
111.659
|
|
Cons. per capita
(kg./hab.)
|
3,41
|
3,17
|
3,17
|
3,34
|
3,66
|
3,27
|
3,38
|
3,22
|
3,17
|
|
Exportación
|
2.196
|
4.431
|
11.186
|
2.576
|
127
|
967
|
5.057
|
3.361
|
3.564
|
|
Importación
|
0
|
0
|
48
|
1.239
|
4.732
|
1.761
|
2.704
|
1.340
|
1.948
|
Consumo real = Sumatoria de la Existencia Inicial de cada mes
+ Elaboración - Sumatoria de la Existencia Final del mes + Importaciones –
Exportaciones
SanCor:
Información institucional de la empresa:
SanCor Cooperativas Unidas Limitada fue fundada en el año 1938. Es una
cooperativa de segundo grado, que agrupa a 84 cooperativas primarias, con 4.000
productores, que en el ejercicio 1998/99 entregarán aproximadamente 1.800
millones de litros de leche (unos 5 millones de litros diarios. La capacidad
industrial de SanCor incluye 1 fábrica de manteca, 13 plantas queseras, 3
usinas pasteurizadoras, 2 plantas de yogur, leches especiales, postres y flanes,
4 plantas de leche en polvo, 1 fábrica de dulce de leche, 3 plantas de leches
esterilizada, 4 depósitos de maduración de quesos y 1 planta de mayonesa y
salsa golf. En términos de procesamiento, la capacidad instalada industrial
alcanza a los 7 millones de litros diarios de leche.
SanCor factura anualmente una cifra superior a los 1000 millones de pesos, a
través de una cadena comercial compuesta por 16 sucursales de venta y 800
concesionarios mayoristas, que permiten llegar a 1.500 supermercados y a 90.000
comercios minoristas, además de un importante volumen de ventas industriales.
La empresa tiene una importante presencia en el mercado internacional, ubicándose
como el primero exportador argentino de lácteos, con una facturación que en
1998 fue de 75 millones de pesos. SanCor está instalada en Brasil con una
filial, " SanCor do Brasil Productos Alimenticios Limitada", que está
ubicada en la ciudad de San Pablo.
|
Mercado: Las
Porciones de SanCor
|
|
Rubro
|
Porcentaje
|
|
Estructura comercial
Sus productos están
en toda la Argentina y en los cinco continentes, gracias a la vasta red
comercial de SanCor.
Los lácteos de la
Argentina
A través de 14
sucursales de ventas, 1 oficina de ventas, 1 delegación de ventas y 1
centro de distribución que abastecen a 400 concesionarios o clientes
mayoristas independientes, la cobertura nacional alcanza a 1.500
supermercados y 85.000 comercios minoristas.
Toda la estructura
comercial cuenta con la mejor tecnología de distribución, lo cual
posibilita satisfacer plenamente los requerimientos de los consumidores,
con garantía de calidad y frescura en los productos.
Vocación mundial
Desde hace medio
siglo, ha sido constante la presencia de SanCor en las principales plazas
mundiales, lo que la ha convertido en el mayor exportador de lácteos
de la Argentina. Además de vender sus productos en más de treinta países
de los cinco continentes, la cooperativa cuenta con filiales en Brasil,
SanCor do Brasil Productos Alimenticios; en Estados Unidos, SanCor Dairy
Corporation, delegaciones en México y otros países de Latinoamérica.
Ventas a clientes
especiales
Hoteles, restaurantes,
confiterías, bares, quioscos, maxiquioscos, fábricas de pastas, fábricas
de helados, pizzerías, rosticerías, parrillas y sandwicherías forman un
mercado atomizado con demandas de servicio y condiciones de venta
particulares. Consciente de esa necesidad, SanCor desarrolló un sistema
de atención a comercios especiales.
La adquisición del
equipamiento tecnológico adecuado fue la clave del crecimiento y
consolidación de este sistema, por el que son atendidos tanto nuestros
Clientes Especiales de Capital Federal y Gran Buenos Aires, como de las
principales plazas del interior.
SanCor VIP constituye
un modelo de atención novedoso, requerido por los más diversos clientes,
no solo por la calidad y presentación de los productos, sino por la
dedicación y atención personalizada que se brinda.
|
|
Manteca
Quesos
Leche en polvo
Dulce de leche
Leche pasteurizada
Yogur y leches especiales
Leche esterilizada UAT
Crema
Flanes y postres
|
46
21
27
18
24
17
54
37
12
|
Fuente: SanCor
Producción lechera
La empresa cooperativa recibe el 100% de leche fría y en condiciones de calidad
concordantes con las más altas exigencias internacionales.
Las condiciones naturales de producción en la Argentina posibilitan la obtención
de lácteos, carne y derivados de
Óptimas condiciones sanitarias.
El total de vacas en ordeñe que poseen los productores tamberos de SanCor está
cercano a 300.000.
La producción anual suma 1.400.000.000 de litros de leche con la siguiente
composición promedio:
- Grasa: 3,57%
- Proteína: 3,23%
- Lactosa: 4,73%
- Sólidos no grasos: 8,70%
- Minerales: 0,72%
- Las cooperativas primarias recolectan 4.000.000 litros
diarios de leche fría.
En cada pago mensual por esa
producción, SanCor distribuye más de $ 35.000.000, cuyo efecto multiplicador
Dinamiza el desarrollo regional.
SanCor y los quesos:
SanCor cuenta con más de 60 años de experiencia en el mercado de los quesos.
Gracias a ella y a la variedad de su línea, SanCor es el líder del mercado
nacional y el mayor exportador argentino de quesos.
Gracias a la excelencia y variedad de su línea, SanCor, de la mano de sus
Maestros Queseros, ha logrado adueñarse de un liderazgo indiscutido en el
mercado nacional y convertirse en el mayor exportador argentino de quesos.
Prestigio merecido por especialización, calidad y una actitud innovadora. Los
quesos SanCor distinguen a la industria láctea Argentina en todo el mundo.
Con el mismo rigor con que selecciona sus materias primas, SanCor elige a sus
Maestros Queseros. Ellos heredaron de otros Maestros las fórmulas tradicionales
y conocen todos los secretos del buen queso. Pero también fueron a las fuentes
y viajaron por el mundo en busca de novedades. Francia, Alemania, Holanda,
Italia y todos aquellos países que se hicieron famosos por sus quesos les
abrieron sus puertas y les mostraron sus métodos.
Además, se dedican a seguir de cerca el gusto del consumidor, ofreciéndole
productos cada vez más variados.
Los números de la empresa:
Asimismo, a fin de financiar parcialmente su plan de inversiones, SanCor firmó,
en abril de 1995, un acuerdo con la Corporación Financiera Internacional (CFI)
por 70 millones de dólares.
A todo esto, surge un interrogante, ¿por qué influyó, en esta primera etapa,
el cambio de mix de los productos en el resultado de la compañía?
Magister/BankWatch responde que las ventas del último ejercicio ascendieron a
720 millones de pesos, lo que implica un aumento de 2,7 por ciento con respecto
a igual período del año anterior. Los costos, sin embargo, sufrieron un
incremento de 5,6 por ciento. Magister/BankWatch concluye que el costo de los
productos se incrementó, fundamentalmente, por dos motivos: el precio de la
materia prima leche que se recuperó, y por el mayor valor de envases y otros
insumos en las presentaciones de mayor valor agregado.
Está claro que La Serenísima –cuya facturación supera los 1.000 millones de
pesos– decidió taparle espacios de góndola a SanCor, su principal rival. Con
todo, la guerra entre las dos empresas lácteas más importantes del país no se
agota en los supermercados. La compañía de Mastellone, líder en el Gran
Buenos Aires (GBA), especialmente en los mercados de leche fluida y frescos,
deberá fortificarse para resistir la inminente embestida de SanCor: "Sería
un error estratégico no tomar fuerza en Buenos Aires, porque allí está 80 por
ciento del consumo del país.
La Serenísima y SanCor se manejan a través de dos estilos distintos. En la
primera, el proceso de toma de decisión es mucho más ágil. SanCor es más
lenta en sus movimientos, pero quizá más participativa con los productores. Es
una diferencia de estilo de conducción más allá de sus estructuras
societarias", afirma Draletti.
Pero lo cierto es que ni una ni otra están solas en el mercado. Según
Magister/BankWatch, SanCor también debe vérselas con Nestlé, que compite en
los rubros leche en polvo, yogur, quesos untables, postres y flanes. Aunque, de
acuerdo con la calificadora, la estrategia comercial de los suizos es producir
pequeñas cantidades con márgenes más altos.
Más adelante, Magister/BankWatch, en su análisis de los distintos competidores
de SanCor, destaca que Gándara es una empresa regional que, al igual que Nestlé,
elabora pequeñas cantidades de productos con márgenes más elevados. Milkaut,
en tanto, le compite sólo a escala regional, pero con una oferta mucho más
limitada que SanCor. Los italianos de Parmalat, nuevos en el mercado, si bien aún
no tienen demasiado peso, también concentran sus fuerzas en el territorio a
conquistar por SanCor: GBA.
Hernán Tévez tiene a su cargo el área de exportaciones de SanCor. Este
ejecutivo de rostro aniñado mueve negocios por 75 millones de dólares anuales.
Ellos comprenden, como principales rubros, leche en polvo, quesos y manteca,
entre otros. Si bien Brasil es el principal mercado (donde cerró un convenio de
distribución con la cooperativa Batavo), Ferrero no se da por satisfecho.
"Como empresa, nuestra estrategia apunta a no depender de lo que acontezca
en ese país –dice– , sino también a ganar presencia en todos los mercados
potenciales, en especial en América latina, los Estados Unidos y Asia".
Dentro de esta línea expansionista, Chile figura en primer término. Al tiempo
que Ferrero jura que con Soprole no tienen ninguna relación, revela que están
a punto de cerrar un convenio con un distribuidor local, que cubre todo el
territorio. Con todo, la cosa presenta sus complicaciones. Al convenio que Chile
tiene con Nueva Zelanda, por el cual la provee de leche, se le suman las trabas
burocráticas –cuarentena y arancelarias– que frenan el ingreso de los
productos argentinos. "Mientras tanto –se queja Ferrero–, Soprole
ingresa a Mendoza como si fuera su casa".
SanCor Exportador:
SanCor es el mayor exportador de lácteos del país. Durante el pasado año,
facturó por este concepto más de US$ 110.000.000 y envió 76.000 toneladas de
productos, como leche en polvo, manteca, quesos, leche Ultra Alta Temperatura y
productos frescos.
SanCor creó en Miami la SanCor Diary Corporation, con intención de elevar las
posiciones de su firma, en la mayor cantidad posible de estados norteamericanos.
La empresa ha comenzado a abastecer desde La Florida, a toda América Central y
Méjico.
Según el gerente de área internacional de SanCor, poseen grandes posibilidades
de crecimiento debido a que el mercado al que apuntan es altamente deficitario
en leche. A pesar que la firma originaria de Sunchales, Santa Fe, empezó
exportando en 1950 a Brasil e instaló años mas tarde una planta llamada SanCor
Do Brasil, se estima que estas exportaciones le representaran facturación
superior a U$S 18 millones.
Actualmente sus productos se
comercializan en 30 países.
Los países que disfrutan la calidad de sus productos, entre los principales,
son: aparte de México, Estados Unidos, Brasil, Paraguay, Perú, Chile, Bolivia,
Italia, Argelia, Marruecos, Egipto. Además, SanCor está incursionando en
mercados no tradicionales, como China, Japón y demás países del sudeste asiático.
Crecen las exportaciones de
SanCor
Sunchales, 31 de mayo de 2002.
Ante las nuevas condiciones de mercado, tendientes a favorecer las colocaciones
de las empresas en el exterior, SanCor ha registrado un gran aumento en sus
exportaciones.
En comparación con el año 2001, el incremento de las ventas externas en el
cuatrimestre enero/abril fue del 48% en volumen y 28% en dólares. En el
bimestre marzo/abril, el aumento fue del 118% y 60%, respectivamente. El
principal factor de la asimetría entre volumen y facturación es la caída de
los precios internacionales de los lácteos que se viene produciendo desde fines
de 2001.
La cooperativa tiene una fuerte presencia en el mercado externo desde su
nacimiento, lo que la ha llevado a establecer filiales en Brasil, Estados Unidos
y México, además de las representaciones comerciales en el resto de América.
Gracias a las inversiones realizadas en equipos de la más alta tecnología, la
empresa –que el año pasado fue distinguida por la Fundación Export.Ar– se
encuentra preparada para competir entre los mejores del mundo.
Los productos que más se exportan son leche en polvo, fundamentalmente, y
quesos. Brasil y Estados Unidos son los principales destinos; si bien se está
trabajando intensamente en el desarrollo de nuevos mercados, como Venezuela, México,
Malta e Indonesia, entre otros.
De mantenerse estables las actuales variables, se espera que para el año próximo
la empresa exporte aproximadamente el 40% del total de la producción
Línea de quesos SanCor
de los Maestros Queseros
Los Maestros
Queseros proponen dos clasificaciones para los quesos. La primera, de la cual
derivan sus nombres, está basada sobre el lugar de procedencia: ciudades o
regiones que fueron su cuna. La segunda, según los tipos primarios: duros,
semiduros y blandos. También existen los quesos rallados y fundidos.
Las variedades de quesos duros que SanCor ofrece al mercado son:
Reggianito, Sardo,
Provolone, y Parriqueso. Estos quesos, de pasta compacta y consistente, son
especiales para la mesa o para rallar. Son en general de sabor fuerte, muy aromáticos
y picantes. Algunos ligeramente salados o ahumados.
Los quesos semiduros son compactos y firmes, pero de pasta elástica. Son más
suaves y más jóvenes (necesitan entre uno y dos meses para madurar), y por eso
se recomiendan para comer solos o para cocinar. Ellos son: Pategrás, Danbo,
Fontina, Fynbo, y Minifynbo.
Los quesos de pasta blanda son ideales para consumir solos, en cualquier momento
del día, o para ser utilizados en la preparación de comidas, agregando sabor y
nutrición. Entre ellos, se encuentran el queso Cuartirolo y el queso
Mozzarella.
En la línea de bajas calorías -San Regim- se encuentran el Edam, Tilsit,
Fresco y Suand, este último de bajo contenido calórico, poco sodio y casi nada
de colesterol. También, se suma el exquisito Por Salut SanCor, el original, y
el nuevo queso Por Salut Diet, reducido en contenido graso y valor energético.
Quesos ideales para los que eligen una vida ágil, liviana y saludable. Para los
que buscan una alimentación fresca y vital, llena de sabor y placer.
Los Maestros Queseros de SanCor también han dedicado gran parte de su tiempo a
la elaboración de quesos especiales, como los azules.
Los quesos azules son
originarios de Francia, particularmente el tipo Roquefort, que es el primer
queso de este país del que se tiene registro SanCor, en respeto a la denominación
de origen francés, adoptó para su queso Roquefort el nombre genérico de Queso
Azul. El originario Queso Roquefort francés se elaboraba con leche cruda de
oveja. La leche que se utiliza actualmente para la elaboración del Queso Azul
argentino es de vaca y pasteurizada. Los hongos específicos que permiten
obtener el distinguido color y sabor del Queso Azul SanCor son importados desde
su lugar de origen, Francia. El tipo de pasta que lo define es abierta, suave,
cremosa y desmenuzable. Presenta un equilibrado contraste entre el color blanco
y las vetas verdes azuladas características de este apreciado queso.
Dentro de los Quesos Fundidos, SanCor ofrece los Fundidos en Pan (sabor Gruyere,
Queso Azul y Jamón).
Solamente la tradición y experiencia de los Maestros Queseros de SanCor en la
elaboración de quesos garantizan que el Queso Rallado SanCor mantiene intactas
las características de sabor y aroma de las mejores hormas cuidadosamente
seleccionadas. Hormas que tienen la maduración justa y recibieron el mejor
cuidado durante su tiempo de estacionamiento. Con la frescura del queso recién
rallado al momento de disfrutarlo, se convierte en el ingrediente ideal de sabor
en las comidas. Para los que gustan de un queso rallado de hebra gruesa, SanCor
también ofrece prácticos
Quesos en Hebras, los que
vienen en un novedoso envase Doy-Pack con cierre zip, para conservarlo
perfectamente hasta terminar de consumirlo.
En la variedad de quesos procesados, se incluyen los quesos Tholem Las Tres Niñas
y Untables SanCor, de diferentes gustos, además la Fondue.
Las últimas creaciones de
los Maestros Queseros son:
Camembert y Blue-Bert, quesos de origen francés de sabor particular, y los
Quesos en Hebras, un tipo de rallado especial, de hebra gruesa, con un envase
muy práctico para servir y guardar.
4. Metodología de la
investigación
Para la recogida de datos de
este informe, me he basado en datos obtenidos en diversas paginas web, en medios
especializados, en entrevistas anteriores publicadas en revistas de negocios, en
estadísticas oficiales gubernamentales, etc. Es decir me he basado
exclusivamente en datos secundarios, los cuales fueron generados por otras
fuentes, las cuales son confiables, ya que se trata de información de índole
oficial.
Así mismo, he mantenido contacto directo con la empresa a través del correo
electrónico, y teléfono, donde tuve la oportunidad de recibir infamación del
propio gerente de exportaciones de la empresa.
Limitaciones de la
investigación:
Principalmente la falta de recursos, como el económico y el tiempo son
impedimentos importantes al momento de realizar un informe para ser presentado
en tan corto plazo.
Limitaciones del contexto en esta oportunidad exportadora:
La falta de recursos, humanos, tecnológicos, financieros, hacen difícil la
tarea del exportador, así como también resulta como limitante de las empresas
que desean hacerlo.
En nuestro país las políticas inestables, y el escaso financiamiento exterior,
hacen que los productos argentinos no puedan ser exportados, en las maneras
previstas antes de la devaluación de nuestro peso. Por eso, muchas de nuestras
empresas solo dependen del autofinanciamiento producto de sus exportaciones, ya
que carecen de todo apoyo político, que fomente de alguna manera la
industrialización de nuestras fabricas, así de esta manera poder incrementar
el empleo, el consumo interno, y la correcta distribución de la renta nacional.
Por todo esto, la falta de crédito hace que la oportunidad exportadora pase, a
veces, casi desapercibida, ya que sin capital es imposible producir a gran
escala.
Otro de los grandes problemas que tiene el productor argentino es la falta de
continuidad y cumplimientos, ya que los compromisos de entrega y de calidad son
aspectos muy valorados por los países importadores, cosa que nuestro país no
esta muy acostumbrado a entender.
Otro limitante es, que los países europeos aprovechan su cercanía, con lo
cual, sus costos de transporte son menores en comparación de los nuestros, en
este caso nuestro limitante es el geográfico, ya que las fuertes cargas
arancelarias, mas los costos de distribución, hacen que nuestros productos no
sean lo suficientemente competitivos como para ser demandados en aquel mercado.
5. Recomendaciones
Las bases teóricas son muy
favorables para salir de esta crisis, solo falta lo más importante, recursos
para poder reactivar una economía parada desde hace tiempo, para poder
enfrentar este nuevo e interesante desafió de competir a nivel mundial.
Por eso resulta recomendable expresar, que de existir capitales dispuestos a
ingresar en esta industria, se asegura que en este contexto favorable para la
exportación se cumplirán todas las expectativas del inversor, así como también
se lograra una jugosa recaudación y rentabilidad.
Así mismo seria importante que los inversores puedan tener un alto nivel de
negociación con los importadores de dichos países, ya que de esta negociación
se verán los frutos de la negociación internacional, es decir, deberán
negociar volúmenes, descuentos, solicitar exenciones de ciertos aranceles
aduaneros, etc. Para así de esta manera penetrar en aquel mercado, y competir
activamente con los lácteos europeos.
6. Conclusiones
Por todo lo que se acaba de
expresar, SanCor es el principal exportador argentino en el rubro de los quesos,
ya que mantiene una calidad estable en todas sus operaciones internacionales, así
como también en sus operaciones internas.
Cualquier compañía de comercio internacional, así como también cualquier
otro tipo de organismo privados u gubernamentales, puede solicitar catálogos de
líneas de productos, para visualizar que los productos ofrecidos por la empresa
Sancor cumplen con todas las reglamentaciones sanitarias, de calidad y por sobre
todas las cosas de cumplimiento con su compromiso externo.
Gracias a las inversiones realizadas en equipos de la más alta tecnología, la
empresa se encuentra preparada para competir entre los mejores del mundo.
7. Anexos
SanCor reinició las
exportaciones a México
Sunchales, 30 de noviembre de 2001.
En el mes de noviembre, la empresa láctea N°1 de la Argentina exportó a México
2.000 toneladas de leche en polvo descremada, 5.000 de leche en polvo entera y
2.000 de queso.
La importancia de este hecho radica en que, con esta operación, la cooperativa
reanuda la relación comercial con uno de los mayores demandantes de lácteos
del mundo, especialmente, de leche en polvo y quesos semiduros.
La reapertura del mercado mexicano para la Argentina -que en marzo había sido
interrumpido a raíz de la reaparición de la fiebre aftosa- se concretó luego
de la inspección en nuestro país realizada en septiembre por una misión de la
Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación
de México.
Las ventas de SanCor al país azteca comenzaron a ser importantes a partir del año
1998; representan, en lo que va del año, alrededor de US$ 20 millones y
continuarán acrecentándose en los próximos meses.
SanCor es el mayor exportador de lácteos del país. Durante el pasado año,
facturó por este concepto más de US$ 110.000.000 y envió 76.000 toneladas de
productos, como leche en polvo, manteca, quesos, leche Ultra Alta Temperatura y
productos frescos.
Los países que disfrutan la calidad de sus productos, entre los principales,
son: aparte de México, Estados Unidos, Brasil, Paraguay, Perú, Chile, Bolivia,
Italia, Argelia, Marruecos, Egipto. Además, SanCor está incursionando en
mercados no tradicionales, como China, Japón y demás países del sudeste asiático.
SanCor recibió el Premio "Export.Ar 2001"
Sunchales, 14 de diciembre de 2001.
Durante una ceremonia que transcurrió en el Salón Blanco de la Casa de
Gobierno, el martes 11 de diciembre, SanCor fue distinguida con el premio
"Export.Ar 2001", en la categoría "Consolidación en mercados
internacionales".
Dicha distinción forma parte de los premios instituidos y entregados por la
"Fundación Export.Ar" para reconocer públicamente los esfuerzos y
logros de empresas argentinas por colocar sus productos en el mercado mundial; y
la recibió, de manos del Dr. De la Rúa, el Gerente de Comercio Exterior, Lic.
Hernán Tevez, en representación de SanCor Cooperativas Unidas Limitada.
Además del Presidente de la República, Dr. Fernando de la Rúa, se encontraban
presentes los Ministros de Economía, Dr. Domingo Cavallo, y de Relaciones
Exteriores, Dr. Adalberto Rodríguez Giavarini; Autoridades de la mencionada
institución, otros funcionarios oficiales y representantes del sector
empresario.
Como ya lo señalamos, el premio otorgado a SanCor por la Fundación Export.Ar
corresponde a la categoría "Consolidación en mercados
internacionales". En esta oportunidad se trató de reconocer los esfuerzos
de la cooperativa por exportar sus productos al Perú, en casi todas sus líneas
con mayor valor agregado, incrementando considerablemente en los últimos años
el nivel de su inserción en el mercado de ese país. Todo ello como resultado
de estrategias en materia de marketing y de distribución, más otras acciones
comerciales encaradas desde la entidad, las cuales lograron que SanCor se
constituya en la empresa que más exportó a Perú –alrededor del 90% de las
exportaciones lácteas argentinas– .
SanCor está integrada por 80 cooperativas, a las cuales se encuentran asociados
unos 3.100 productores de leche. Su capacidad industrial, distribuida en 18
establecimientos de nivel internacional, alcanza para procesar diariamente 7
millones de litros de leche. Es el mayor exportador de lácteos del país.
Durante el pasado año, facturó por este concepto más de US$ 110.000.000 y
envió 76.000 toneladas de productos, como leche en polvo, manteca, quesos,
leche Ultra Alta Temperatura y productos frescos.
Mail recibido
Estimado Juan Manuel
Estoy encaminando tu correo a nuestro departamento de Comercio Exterior en
Bs. As. Para que puedan pasarte los datos que solicitas. En Brasil sólo
tenemos una filial de ventas para este mercado, no exportamos a Europa
Desde aquí.
De todas formas si no cambiaron las trabas arancelarias y pararancelarias
Desde Argentina era casi imposible exportar lácteos en general. Sí tu
tesis, como supongo, debe ajustarse a la realidad comercial creo que por él
Momento no podrás elaborarla porque la restricción es determinante.
Cualquier duda quedo a disposición.
Sergio Raineri
Gerente General Sancor do Brasil
Fuentes de datos
consultadas:
- www.sancor.com.ar
- www.quesos.com
- www.ambitoweb.com
- www.sagpya.mecon.gov.ar
- www.argentinaexporta.com
- www.exportar.org.ar
- www.yahoo.com.ar
- www.google.com.ar
- www.clarin.com.ar
- www.lanacion.com.ar
- www.bcsf.com.ar
- www.tranqueraabierta.com.ar
- www.lavoz.com.ar
- Cámara de comercio de la nación
- Cámara de productores lácteos
- Asesoramiento de profesionales de comercio
exterior y de marketing
- BOLETÍN SENASA AÑO 1 N° 14 - 3 DE JULIO 2002.
- EL CRONISTA - 8 de agosto de 2002
- INFOBAE
Contactos:
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Casa Central
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Oficinas Buenos Aires
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En Brasil
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Área Internacional
SanCor Coop. Unidas
Ltda.
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Departamento de
Comercio Exterior
|
SanCor do Brasil
Productos Alimenticios Ltda.
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|
Tte. Gral. Richieri 15
(2322) Sunchales
Santa Fe - Argentina
Tel.: 54 3493 428100
Fax: 54 3493 421158
|
SanCor Coop. Unidas
Ltda.
Tacuarí 202
(1071) - Buenos Aires
Argentina
Tel.: 54-11-5382 7230
Fax: 54-11-5382 7208
|
ALAMEDA INAJA, Nº 100
- BLOCOS 06 E 07 - TAMBORE
CEP 06460-050 BARUERI - SP
Tel.: 55-11-7295 0103/4
Fax: 55-11-7295 0086
|
|
Lic. Hernán Tevez
Gerente del Área
Internacional
hernan.tevez@sancor.com.ar
|
Lic. Hernán Tevez
Gerente del
Departamento de Comercio Exterior
hernan.tevez@sancor.com.ar
|
Sr. Sergio Raineri
Gerente de SanCor do
Brasil Productos Alimenticios Ltda.
sancor@nw.com.br
|
|
Web: www.sancor.com
|
Trabajo enviado por:
Alumno: Juan Manuel de la Colina
juanmanueldelacolina@hotmail.com
Enviado por Juan Manuel de la Colina
Contactar mailto:juanmanueldelacolina@hotmail.com
Código ISPN de la Publicación: EpZpVylEpAgMnzzeDl
Publicado Thursday 4 de December de 2003
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