Para la realización del análisis industrial del sector educativo en la República
Dominicana hay que tomar en cuenta el principal elemento regulador de los
sistemas educativos en el país que es el Estado Dominicano mediante el
organismo de la Secretaria de Estado de Educación.
El sector educativo se ha visto transformado por la Ley general de educación de
la República Dominicana, la cual incorpora los principios de participación de
la sociedad en la gestión, facilita la creación de estructuras administrativas
descentralizadas, aborda el tema de la financiación y de la calidad de la
educación. La demanda educativa por niveles a finales del 2001 era de 1,847,769
matriculadas para el área inicial, para el nivel básico de 1,495,360 y para el
nivel medio de una población de 742,315.
El sector privado participa para un nivel inicial en un 39%, para un nivel básico
de 15.5% y para un nivel medio de un 33.9% de la matricula escolar. Esto
determina que el nivel publico para los tres niveles le corresponde un 74.3% de
la población matriculada y para el nivel privado un 23.8% de las matriculas
educativas. El sistema publico maneja el mayor numero matriculado donde se ha
incorporado tecnología para agilizar los sistemas.
Para el año 2000 el nivel de matriculados por los diferentes niveles
educativos, inicial, básico y medio ha aumentado considerablemente en los últimos
años pasando un total de 1,967,627 a un total de 2,262,568 de matriculados en
el año 2002. Además la demanda y oferta de la educación técnica y formación
profesional en el 2002 afirma un 9.56% para la educación técnica media y un
75.37% para formación profesional y un 15% para las escuelas laborales.
2. Amplitud de la rivalidad
El rango geográfico de la competencia de la institución seleccionada se
centra básicamente en el distrito nacional, en este caso para el Centro de
Servicios de Cenapec de villa mella, su principal competencia esta relacionada
con el sector publico de la zona Santo Domingo norte y colegios que ofrecen los
cursos de 6to curso, 8vo curso y bachillerato para personas mayores de 16 años.
3. Análisis de la empresa
Cenapec es una institución educativa no lucrativa creada en el año 1972
bajo los auspicios de apee cuya misión principal es ofrecer programas
educativos a bajo costo a personas adultas o mayores de 16 años mediante el
sistema de educación a distancia, con el fin de mejorar la calidad de la
educación. Cenapec posee una participación en la educación media de un 20%
con un total de matriculados de 25,876 estudiantes localizados en los diferentes
puntos del país.
En ese caso el Centro de Servicios de Cenapec de Villa mella creado desde abril
de este año 2002 maneja más de 200 matriculados por su reciente formación
presentado los servicios principales en combinación con la infraestructura
educativa (escuela Santa Cruz de villa mella) los cursos programados de sexto
curso con duración de un año, séptimo y octavo curso en dos años y
bachillerato en 4 años, este proceso se realiza con los siguientes servicios:
- Servicios digitales para el manejo de los procesos académicos y
administrativos.
- Informaciones de contacto, solicitud de servicios, avisos y otras
informaciones canalizadas a través de Intranet.
- Servicio automático de información telefónica.
- Asistencia de tutorías para los diferentes cursos.
4. Análisis foda
El proceso de determinar todos los elementos internos y externos del Centro
de servicios de Cenapec de villa mella es importante verificar todas las
actividades que se realizan durante el proceso que comprende al periodo escolar.
Las actividades reflejan los elementos que constituyen el elemento competitivo
en el área educativa.